S\u00c3O PAULO, SP (FOLHAPRESS) – Enquanto as transa\u00e7\u00f5es por Pix ultrapassaram os 30 milh\u00f5es s\u00f3 no primeiro m\u00eas de opera\u00e7\u00e3o da ferramenta, as modalidades de saque e troco t\u00eam tido uma ades\u00e3o mais lenta pelos brasileiros.<\/p>\n
De acordo com dados do Banco Central, o Pix Saque e o Pix Troco, lan\u00e7ados em 29 de novembro, somam 71,1 mil transa\u00e7\u00f5es at\u00e9 janeiro, feitas por 43 mil pessoas.<\/p>\n
Na primeira modalidade, o cliente faz um Pix atrav\u00e9s de QR Code ou aplicativo, e recebe de volta a quantia em esp\u00e9cie. Na segunda, o cliente faz um pagamento em um valor maior pelo produto ou servi\u00e7o que esteja adquirindo, e recebe de volta a diferen\u00e7a em esp\u00e9cie.<\/p>\n
Segundo o Banco Central, o extrato da transa\u00e7\u00e3o deve discriminar o valor da compra e o valor sacado na forma de troco.<\/p>\n
O Pix Saque \u00e9 o que ganhou maior ades\u00e3o, respondendo por 97,7% das 71,1 mil transa\u00e7\u00f5es registradas. A maior parte aconteceu em munic\u00edpios interioranos (73%), com destaque para a regi\u00e3o Sul.<\/p>\n
Luis Augusto Ildefonso, diretor de rela\u00e7\u00f5es institucionais da Alshop (Associa\u00e7\u00e3o Brasileira de Lojistas de shopping), afirma que a novidade ainda n\u00e3o se popularizou entre os empres\u00e1rios representados pela entidade, mas \u00e9 vista com bons olhos.<\/p>\n
“A expectativa \u00e9 que tenha uma boa ades\u00e3o com o tempo, especialmente entre os comerciantes menores, que s\u00e3o maioria. \u00c9 um al\u00edvio para eles, porque reduz as idas aos bancos. Quanto mais esvaziar o caixa, menor o risco de assalto, por exemplo. Alivia tamb\u00e9m para o cliente, que n\u00e3o precisa ir at\u00e9 o banco”, diz Ildefonso.<\/p>\n
O diretor executivo de inova\u00e7\u00e3o, produtos e servi\u00e7os banc\u00e1rios da Febraban (Federa\u00e7\u00e3o Brasileira de Bancos), Leandro Vilain, ressalta que o lan\u00e7amento das solu\u00e7\u00f5es de saque e troco do Pix, pr\u00f3ximo ao final do ano, pode ter desacelerado a ades\u00e3o inicial pelo varejo, uma vez que o per\u00edodo \u00e9 voltado para as vendas das festas, quando empres\u00e1rios evitam implementar inova\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n
Ainda assim, a novidade foi vista como positiva tanto para o varejo quanto para o setor banc\u00e1rio, que n\u00e3o teme a redu\u00e7\u00e3o de p\u00fablico em ag\u00eancias e caixas eletr\u00f4nicos, onde outros servi\u00e7os como seguros costumam ser ofertados.<\/p>\n
“Diminuir a necessidade de abastecimento de ATMs [caixas eletr\u00f4nicos] \u00e9 not\u00edcia \u00f3tima para os bancos, porque exigem investimentos altos em carro-forte, log\u00edstica, seguran\u00e7a e trabalho de tesouraria, como contagem de c\u00e9dulas”, diz Vilain.<\/p>\n
\u00c9 cedo tamb\u00e9m para determinar por que o Pix Saque e Troco foram adotados com mais for\u00e7a no interior e no Sul, diz Vilain, mas fatores como o acesso a tecnologia impactam a ades\u00e3o.<\/p>\n
“N\u00e3o h\u00e1 um fator \u00fanico que explique, mas a converg\u00eancia de v\u00e1rios. O percentual de digitaliza\u00e7\u00e3o da popula\u00e7\u00e3o da cidade, o acesso a redes 4G e o poder aquisitivo para comprar smartphones, por exemplo.”<\/p>\n
Segundo o BC, os servi\u00e7os de saque e troco est\u00e3o dispon\u00edveis em mais de 36 mil pontos de atendimento, como estabelecimentos de com\u00e9rcio, caixas eletr\u00f4nicos e unidades de correspondentes banc\u00e1rios.<\/p>\n
Para comerciantes, a possibilidade de retirada de dinheiro pelos clientes atrav\u00e9s do Pix pode permitir reduzir custos e riscos associados ao dinheiro f\u00edsico em caixa, como as idas frequentes ao banco para dep\u00f3sito de valores.<\/p>\n
Al\u00e9m disso, segundo o BC, espera-se que a oferta dos servi\u00e7os amplie a circula\u00e7\u00e3o de clientes nos pontos de oferecimento, o que poderia aumentar as vendas nestes locais, e estimule a concorr\u00eancia, uma vez que clientes de fintechs que n\u00e3o possuem caixas eletr\u00f4nicos tamb\u00e9m poder\u00e3o sacar valores atrav\u00e9s do servi\u00e7o.<\/p>\n
Os estabelecimentos t\u00eam a liberdade para definir hor\u00e1rios e dias para o funcionamento do Pix Saque e Troco e as quantias m\u00e1ximas a serem sacadas, respeitando-se os limites de R$ 500 durante o dia e R$ 100 entre 20h e 6h.<\/p>\n
Os estabelecimentos que oferecem a solu\u00e7\u00e3o recebem uma tarifa por opera\u00e7\u00e3o, que pode variar de R$ 0,25 a R$ 1. O valor depende da negocia\u00e7\u00e3o com a institui\u00e7\u00e3o contratada para facilitar o servi\u00e7o e os repasses s\u00e3o feitos at\u00e9 o 15\u00ba dia \u00fatil do m\u00eas seguinte.<\/p>\n
Embora as novidades possam aumentar a seguran\u00e7a nas opera\u00e7\u00f5es de manuten\u00e7\u00e3o e transporte de numer\u00e1rios, seus efeitos sobre a seguran\u00e7a de clientes e comerciantes que optarem por elas ainda n\u00e3o s\u00e3o conhecidos.<\/p>\n
O lan\u00e7amento do m\u00e9todo de pagamento instant\u00e2neo foi acompanhado de uma s\u00e9rie de den\u00fancias de novos golpes envolvendo o recurso. No com\u00e9rcio de rua, empreendedores tamb\u00e9m reclamam de fraudes e falsas confirma\u00e7\u00f5es de pagamento por parte de usu\u00e1rios.<\/p>\n
Como sacar usando o Pix<\/p>\n
\u00c9 preciso ir at\u00e9 um estabelecimento que fa\u00e7a Pix com uso de QR Code – lot\u00e9ricas da Caixa, por exemplo, oferecem a solu\u00e7\u00e3o. Segundo o BC, uma ferramenta que divulgue os locais que permitem saque e troco via Pix pode ser criada pela institui\u00e7\u00e3o. O cliente tem direito a oito saques gratuitos por m\u00eas do Pix Saque ou Troco.<\/p>\n
Na hora de sacar:<\/p>\n
O estabelecimento gerar\u00e1 um QR Code no valor de saque desejado<\/p>\n
No aplicativo do banco ou institui\u00e7\u00e3o financeira de escolha, fa\u00e7a a leitura do QR Code e autorize o d\u00e9bito do valor em sua conta<\/p>\n
Receba o valor em esp\u00e9cie do estabelecimento<\/p>\n
Como receber troco usando o Pix<\/p>\n
Efetue a compra de produto ou servi\u00e7o em estabelecimento que autorize pagamento via Pix atrav\u00e9s de QR Code. Na hora de pagar com o QR Code, o valor debitado na transa\u00e7\u00e3o deve ser superior \u00e0 compra e incluir o troco a ser recebido em esp\u00e9cie<\/p>\n
Receba o valor do troco em esp\u00e9cie<\/p>\n
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