Os desafios que envolvem o time de marketing e vendas são variados, como a falta de integração, os leads que podem não estar preparados para o contato do vendedor e as taxas de conversão — que nem sempre conseguem ser otimizadas. Juntando tudo isso, sua empresa acaba desperdiçando oportunidades ou até queimando ótimos contatos, o que abre espaço para a concorrência.
A comunicação entre marketing e vendas pode ser uma das dores dos profissionais. Se todas as definições da equipe de marketing não estiverem de acordo com as necessidades das vendas, nem ao alcance dos vendedores, a estratégia perde muito em eficiência. Imagine só receber leads que ainda não passaram por um processo de nutrição e não avançaram no funil de vendas. Um cenário claro de oportunidades e tempo desperdiçados, certo?
O fato é que são diversos processos que funcionam melhor ao apostar na automação de marketing e vendas. Na prática, sua estratégia ganha muito em inteligência: você monitora os resultados em tempo real e ainda conta com relatórios que trazem informações importantes, que vão aperfeiçoando a sua comunicação com o público.
Mas não para por aí: a automação de marketing e vendas permite que todas os dados estejam reunidos em um mesmo software, liberando o acesso a todos os membros da equipe, o que vai evitar muitos ruídos no dia a dia. Assim, eventos como contatos de e-mail duplicados ou o envio de material de fundo de funil para um lead que ainda não estava preparado poderão ser mais facilmente evitados.
Outro ponto essencial é que os softwares na nuvem otimizam o trabalho remoto e podem ser acessados de onde sua equipe estiver. Uma vez que as empresas estão apostando no home office e em formas mais flexíveis de trabalho, ter ferramentas com facilidade de acesso é uma condição básica para ótimos resultados.
Se você está se perguntando em quais softwares investir, nós sugerimos algumas opções, como:
CRM, que traz mais clareza sobre seus leads e clientes;
ferramenta de e-mail marketing, para um disparo otimizado, já que você tem até modelos prontos;
software de vendas, para ter mais compreensão do pipeline e contar com templates de landing pages e contratos.
Um ponto primordial é que todas as soluções devem ser integradas para que você concentre as informações e realmente facilite o trabalho, ok? A seguir, nós mostramos todas as vantagens que sua empresa e equipe ganham com a automação.